Djoko Susanto Bangun Alfamart dari Warung hingga 23.000 Gerai

JAKARTA — Djoko Susanto membangun jaringan Alfamart hingga lebih dari 23.000 gerai, setelah memulai usaha dari warung kelontong keluarga di Petojo, Jakarta. Perjalanan bisnisnya berawal dari Toko Sumber Bahagia, tempat ia melayani pelanggan sekaligus mengurus pasokan barang.

Dari toko kecil yang menjual kebutuhan sehari-hari, Djoko beralih ke grosir rokok, lalu mendirikan usaha ritel. Perubahan itu membentuk jalur bisnis yang kemudian melahirkan Alfamart, jaringan minimarket yang kini hadir di berbagai daerah.

Djoko Susanto memulai dari warung Petojo

Nama lahir Djoko adalah Kwok Kwie Fo. Sebelum kembali membantu usaha keluarga, ia sempat bekerja di perusahaan perakitan radio. Setelah pulang, ia mengelola Toko Sumber Bahagia dan menangani sendiri berbagai pekerjaan toko, dari melayani pembeli hingga menjaga persediaan.

Warung itu mula-mula menjual barang kebutuhan pokok, seperti minyak sayur, kacang tanah, dan sabun. Djoko kemudian melihat peluang pada perdagangan rokok. Ia mengubah fokus usaha menjadi grosir dan bekerja sama dengan Gudang Garam.

Langkah tersebut memperluas skala bisnisnya. Pada 1987, Djoko telah memiliki 15 jaringan toko grosir dan tercatat sebagai distributor rokok Gudang Garam terbesar. Perkembangan ini menarik perhatian PT HM Sampoerna Tbk.

Dari distributor rokok ke usaha ritel

Putera Sampoerna mengajak Djoko bertemu pada akhir 1986, lalu menunjuknya sebagai Direktur Penjualan PT HM Sampoerna. Djoko juga dipercaya memimpin PT Panarmas, distributor utama Sampoerna. Dalam peran itu, ia ikut mendorong pemasaran Sampoerna A Mild saat produk tersebut diluncurkan pada 1989.

Pengalaman mengelola penjualan dan distribusi menjadi bekal bagi Djoko untuk merambah ritel modern. Pada 1989, ia mendirikan PT Alfa Retailindo dengan memanfaatkan sebuah gudang milik Sampoerna di Jalan Lodan No. 80, Jakarta.

Gudang tersebut diubah menjadi Toko Gudang Rabat dengan modal Rp 2 miliar. Putera Sampoerna memegang 40% saham, sedangkan sisanya dimiliki Djoko. Sam Setyautama mencatat pembagian saham dan modal itu dalam buku Tokoh-Tokoh Etnis Tionghoa di Indonesia (2008).

Toko Gudang Rabat berkembang dari pusat distribusi rokok menjadi supermarket kebutuhan rumah tangga. Pada era 1990-an, jaringan ini telah mengoperasikan 32 gerai dan mulai bersaing dengan Indomaret milik Salim Group.

Alfa Minimart menjadi Alfamart

Djoko lalu mengembangkan format toko yang lebih dekat dengan permukiman. Pada 18 Oktober 1999, ia meluncurkan Alfa Minimart di bawah PT Sumber Alfaria Trijaya. Gerai pertamanya berdiri di Jalan Beringin Raya, Tangerang.

Perusahaan kemudian melantai di bursa saham pada 18 Januari 2000. Menurut catatan buku Kaum Supertajir Indonesia (2008), kapitalisasi pasar perusahaan saat itu mencapai US$ 108,29 juta.

Nama Alfa Minimart berubah menjadi Alfamart pada 1 Januari 2003. Setelah mendapat tambahan modal dari Putera Sampoerna, perusahaan memperluas jaringan gerainya. Kini, Grup Alfamart juga menaungi Alfamidi dan Lawson, dengan jumlah gerai lebih dari 23.000.

Perubahan dari warung keluarga menjadi jaringan ritel berskala nasional menunjukkan bagaimana pilihan usaha Djoko bergerak dari perdagangan grosir menuju toko yang melayani belanja harian.

Bagi konsumen, pertumbuhan jaringan itu berarti Alfamart dan unit bisnis grupnya menjangkau lebih banyak wilayah. Perusahaan kini mengoperasikan jaringan yang telah dibangun sejak gerai pertama Alfa Minimart di Tangerang.