4. Bukan Masalah Internet Pengguna: Gangguan bersifat internal pada sistem Meta, bukan disebabkan oleh jaringan internet masing-masing penyedia layanan.
Dampak yang Terjadi
Akibat dari gangguan tersebut, pengguna tidak dapat membuka beranda, mengirim pesan, mengunggah foto/video, maupun masuk ke akun. Ribuan pelaku bisnis yang mengandalkan Facebook untuk promosi dan penjualan mengalami gangguan operasional sementara.
Selain itu, layanan pengelola iklan (Meta Ads Manager) juga tidak dapat diakses selama gangguan berlangsung. Hampir seluruh negara di dunia, dengan tingkat keparahan yang bervariasi tergantung lokasi pusat data pendukung.
Upaya Perbaikan & Perkiraan Pemulihan
Tim teknis Meta telah bekerja secara intensif untuk memulihkan layanan dengan cara mengembalikan konfigurasi server ke pengaturan yang stabil sebelum pembaruan dilakukan termasuk memeriksa ulang seluruh jalur koneksi antar pusat data, dan melakukan pengujian bertahap sebelum membuka akses secara penuh.
Hingga pukul 18.00 WIB, Meta menyatakan sekitar 60% pengguna sudah dapat mengakses layanan secara normal, dan ditargetkan seluruhnya pulih sepenuhnya paling lambat pukul 20.00 WIB hari ini.
Himbauan untuk Pengguna
Meta menghimbau agar pengguna tetap tenang dan tidak perlu mengubah pengaturan akun atau kata sandi secara berlebihan. Hindari tautan yang mengaku sebagai solusi perbaikan atau meminta data pribadi, karena berpotensi penipuan.
Lebih lanjut, pantau pembaruan resmi melalui akun @Meta atau @Facebook di platform lain yang masih berfungsi. Jika akses sudah pulih, disarankan untuk memeriksa keamanan akun secara berkala.(*)
📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.