Cara Reschedule Tiket Pesawat Lion Air 2026: Biaya + Syarat Terbaru

Kelas Promosi (Kode T/V/X/R/O/U)

Ketentuan dan biaya perubahan jadwal lebih ketat. Rincian pastinya dapat dicek langsung melalui situs resmi Lion Air atau menghubungi layanan pelanggan.

Cara Reschedule Lewat Situs Resmi (Paling Praktis)

Proses ini dapat dilakukan secara mandiri lewat peramban internet tanpa perlu datang ke kantor penjualan tiket:

1. Buka situs resmi Lion Air di alamat: https://www.lionair.co.id/

2. Pilih menu “Kelola Pemesanan”, lalu klik “Ubah Penerbangan”.

3. Masukkan data pemesanan: Kode Booking (PNR), nama lengkap penumpang, serta nomor dan tanggal penerbangan awal. Klik “Lanjut”.

4. Tunggu sistem menampilkan data reservasi Anda.

5. Pilih opsi “Change Flight”, lalu tentukan jadwal penerbangan baru yang diinginkan.

6. Periksa kembali rincian jadwal lama dan baru, serta rincian biaya yang harus dibayarkan.

7. Pilih metode pembayaran yang tersedia. Kode verifikasi (OTP) akan dikirimkan lewat WhatsApp ke nomor yang terdaftar.

8. Masukkan kode OTP, lakukan pembayaran sesuai kode transaksi yang muncul.

9. Setelah selesai, tiket elektronik dengan jadwal baru akan dikirimkan ke alamat email yang tercatat.

Cara Reschedule Lewat Aplikasi Lion Air

Pengguna ponsel juga dapat mengubah jadwal dengan mudah lewat aplikasi resmi Lion Air yang tersedia di Google Play Store dan App Store:

1. Buka aplikasi Lion Air.

2. Masuk ke menu “Kelola Pemesanan”.

3. Pilih opsi “Ubah Jadwal”.

4. Ikuti langkah-langkah yang sama persis seperti proses lewat situs web, mulai dari memasukkan data hingga menyelesaikan pembayaran.

Cara Reschedule Lewat Layanan Telepon

Jika mengalami kendala akses internet, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan yang buka 24 jam:

1. Hubungi nomor 021-6379-8000 atau 0804-177-8899.

2. Sampaikan nomor pemesanan dan tanggal keberangkatan baru yang diinginkan kepada petugas.

3. Petugas akan mengonfirmasi ketersediaan kursi dan menghitung total biaya yang harus dibayar.

4. Lakukan pembayaran sesuai instruksi yang diberikan.

5. Tiket elektronik terbaru akan dikirimkan ke email Anda setelah transaksi terverifikasi.

Tips Hemat Biaya Mengubah Jadwal

Agar tidak membayar biaya lebih mahal dari seharusnya, perhatikan panduan berikut:

• Ajukan Secepatnya: Semakin jauh jarak waktu pengajuan dengan jam keberangkatan, semakin murah biayanya. Jika diajukan lebih dari 72 jam sebelumnya, biaya admin hanya Rp150.000 saja.
• Pilih Kelas Fleksibel: Untuk tiket kelas bisnis (kode C/D/I/Z), biasanya hanya dikenakan selisih harga tiket tanpa biaya administrasi tambahan.
• Perhatikan Selisih Harga: Jika harga tiket pada tanggal baru lebih murah, perbedaan biaya tersebut tidak akan dikembalikan kepada penumpang.
• Jangan Lakukan Check-in: Setelah proses check-in daring selesai, sistem tidak mengizinkan perubahan jadwal lagi. Lakukan pengajuan sebelum tahap ini.

Penutup

Mengubah jadwal tiket Lion Air kini menjadi lebih transparan dan mudah dilakukan kapan saja. Kuncinya adalah mengajukan permohonan secepat mungkin agar biaya yang dikeluarkan lebih ringan.

Pastikan selalu memeriksa rincian biaya dan ketersediaan kursi sebelum menyelesaikan pembayaran. Informasi lebih lanjut dapat dilihat kapan saja melalui situs resmi https://lionair.co.id.

Pertanyaan Umum

Q: Berapa kali satu tiket bisa diubah jadwalnya?

A: Maksimal sebanyak 2 kali per satu tiket.

Q: Berapa biaya jika mengubah jadwal lebih dari 3 hari sebelum terbang?

A: Rp150.000 ditambah selisih harga tiket jika yang baru lebih mahal.

Q: Bisa mengubah nama lengkap penumpang?

A: Tidak bisa. Hanya boleh mengoreksi maksimal 3 karakter tanpa mengubah bunyi nama.

Q: Apakah tiket promo bisa diubah jadwalnya?

A: Bisa, namun ketentuan dan biayanya lebih ketat dibandingkan tiket reguler.