Menteri PU Dody Hanggodo Tegaskan Tak Antikritik: Harus Sesuai Fakta

Membuka Kanal Komunikasi Langsung

Upaya Dody untuk memangkas jarak antara menteri dan rakyat tidak berhenti pada ucapan di depan awak media. Ia telah meresmikan kanal pengaduan khusus bernama “Halo Pak Dody”. Platform ini menjadi jembatan bagi masyarakat yang ingin melaporkan kendala layanan, dugaan pelanggaran, hingga informasi krusial terkait proyek infrastruktur di daerah.

Uniknya, kanal ini menampung berbagai jalur laporan mulai dari pesan langsung di Instagram, WhatsApp, hingga surat elektronik resmi. Dody mengaku sering memantau langsung pesan-pesan yang masuk ke gawai pribadinya. Kepercayaan publik yang menitipkan laporan secara langsung kepadanya dianggap sebagai bentuk tanggung jawab moral yang besar.

Pendekatan ini sengaja ia tempuh agar kementerian tidak bekerja dalam ruang hampa. Infrastruktur adalah sektor yang menyentuh nadi kehidupan masyarakat sehari-hari, dari jalan rusak hingga jembatan ambruk. Oleh karena itu, kehadiran kanal aduan ini dianggap krusial untuk menjaga responsivitas kementerian terhadap keluhan nyata di akar rumput.

Strategi komunikasi dua arah yang diterapkan Dody kini menjadi taruhan tersendiri. Di tengah tuntutan pembangunan yang semakin masif, kesediaannya untuk mendengar sekaligus menuntut akurasi data akan diuji oleh realita proyek di lapangan dalam beberapa bulan ke depan.