Cara Cek BPJS Aktif atau Tidak Lewat HP: Mobile JKN

Anda bisa cek BPJS aktif atau tidak lewat HP sebelum berobat. Cara ini berguna untuk memastikan status kepesertaan JKN masih aktif dan data peserta terbaca benar di sistem BPJS Kesehatan, berlaku per 4 September 2026.

Pengecekan bisa dilakukan lewat aplikasi Mobile JKN atau layanan Cek Keaktifan Peserta di situs resmi BPJS Kesehatan. Di Mobile JKN, peserta juga bisa melihat informasi kepesertaan, iuran, sampai riwayat pembayaran.

Yang perlu disiapkan

• HP yang terhubung ke internet.
• Aplikasi Mobile JKN yang sudah terpasang.
• Akun Mobile JKN untuk peserta yang sudah pernah daftar.
• NIK atau nomor kartu JKN/NOKA.
• Password dan captcha untuk login.
• Nomor handphone untuk verifikasi saat pendaftaran akun baru.

Langkah-langkah

1. Buka aplikasi Mobile JKN di HP Anda.
2. Pilih menu Masuk/Daftar yang ada di pojok kiri atas.
3. Tekan Masuk jika Anda sudah punya akun.
4. Pilih jenis identitas yang dipakai, lalu masukkan NIK atau nomor kartu JKN/NOKA sesuai identitas yang dipilih.
5. Ketik password dan captcha, lalu pilih Masuk.
6. Di halaman utama, pilih menu Info Peserta.
7. Periksa data yang muncul di layar.
8. Lihat status kepesertaan untuk memastikan BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak.

Berdasarkan panduan resmi BPJS Kesehatan, menu Info Peserta menampilkan nama peserta, status kepesertaan, nomor JKN, tanggal lahir, dan fasilitas kesehatan tingkat pertama. Dari sana, Anda bisa langsung tahu apakah data kepesertaan masih aktif sebelum dipakai saat berobat.

Peserta yang belum punya akun tetap bisa mendaftar lewat aplikasi. Data yang dibutuhkan saat pendaftaran adalah NIK, nama, tanggal lahir, captcha, dan nomor handphone untuk proses verifikasi. Setelah akun aktif, langkah pengecekan bisa diulang kapan saja lewat menu yang sama.

Selain status kepesertaan, Mobile JKN juga memuat informasi iuran. Masuk ke menu terkait informasi iuran untuk melihat status tagihan yang tercatat, lalu cek bagian Info Riwayat Pembayaran jika Anda ingin menelusuri pembayaran sebelumnya.

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan Cek Keaktifan Peserta di situs resminya. Jalur ini dipakai bila Anda ingin memeriksa status tanpa membuka aplikasi, selama akses internet tersedia dan data identitas diisi sesuai ketentuan yang berlaku.

Hal yang sering keliru

• Mengetik NIK atau nomor JKN yang tidak sesuai. Pastikan data diisi tepat seperti di kartu atau identitas yang dipilih.
• Lupa password akun Mobile JKN. Jika ini terjadi, Anda perlu mengikuti proses pemulihan akun yang tersedia di aplikasi.
• Tidak memeriksa menu Info Peserta. Status aktif atau tidak biasanya terlihat di bagian informasi kepesertaan, bukan di halaman awal.
• Belum mendaftar akun Mobile JKN, padahal pengecekan ingin dilakukan dari aplikasi. Dalam kondisi ini, Anda perlu daftar dulu lewat aplikasi.

Ringkasan langkah

• Pasang dan buka Mobile JKN.
• Login lewat Masuk/Daftar.
• Masukkan NIK atau nomor kartu JKN/NOKA.
• Ketik password dan captcha.
• Pilih menu Info Peserta.
• Cek status kepesertaan pada layar.
• Gunakan situs resmi BPJS Kesehatan bila ingin cek lewat web.