Cara Cek BPJS Aktif Lewat HP via Mobile JKN dan Situs Resmi

Anda bisa mengecek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak langsung dari HP sebelum berobat. Ini penting supaya layanan JKN tidak terkendala saat dibutuhkan.

Panduan ini merujuk pada bahan sumber per 09 September 2026, dengan dua jalur utama: aplikasi Mobile JKN dan layanan Cek Keaktifan Peserta di situs resmi BPJS Kesehatan.

Yang perlu disiapkan

• HP yang sudah terpasang aplikasi Mobile JKN.
• Akun Mobile JKN, jika sudah pernah mendaftar.
• NIK atau nomor kartu JKN (NOKA) untuk login.
• Password dan captcha saat masuk ke aplikasi.
• Nomor handphone aktif jika Anda belum punya akun dan ingin mendaftar lewat aplikasi.
• Akses internet untuk membuka aplikasi atau situs resmi BPJS Kesehatan.

Langkah-langkah

1. Buka aplikasi Mobile JKN di HP Anda.
2. Pilih menu Masuk/Daftar yang berada di bagian pojok kiri atas.
3. Pilih Masuk jika Anda sudah punya akun.
4. Pilih jenis identitas yang digunakan.
5. Masukkan NIK atau nomor kartu JKN (NOKA) sesuai identitas yang dipilih.
6. Isi password dan captcha, lalu pilih Masuk.
7. Setelah masuk, pilih menu Info Peserta pada halaman utama.
8. Lihat informasi kepesertaan yang tampil di layar. Di menu ini, BPJS Kesehatan menampilkan nama peserta, status kepesertaan, nomor JKN, tanggal lahir, dan fasilitas kesehatan tingkat pertama.
9. Jika ingin cek iuran, pilih menu informasi iuran yang tersedia di Mobile JKN.
10. Untuk melihat riwayat pembayaran, buka menu Info Riwayat Pembayaran pada bagian menu lainnya.
11. Bila Anda belum punya akun Mobile JKN, lakukan pendaftaran dari aplikasi dengan menyiapkan NIK, nama, tanggal lahir, captcha, dan nomor handphone untuk verifikasi.

Hal yang sering keliru

Banyak peserta langsung mencari status kepesertaan tanpa masuk ke akun lebih dulu. Padahal, pada Mobile JKN Anda perlu login agar data kepesertaan bisa muncul.

Kesalahan lain, NIK atau NOKA dimasukkan tidak sesuai identitas yang dipilih saat login. Ini sering membuat proses masuk gagal.

Peserta juga kerap melewatkan menu Info Peserta. Padahal, dari menu itu status kepesertaan ditampilkan bersama data lain yang relevan.

Kalau Anda belum punya akun, proses pendaftaran tidak bisa dilewati. BPJS Kesehatan meminta NIK, nama, tanggal lahir, captcha, dan nomor handphone untuk verifikasi.

Ringkasan langkah

• Buka Mobile JKN di HP.
• Masuk lewat menu Masuk/Daftar.
• Gunakan NIK atau NOKA, lalu isi password dan captcha.
• Pilih menu Info Peserta.
• Periksa status kepesertaan yang tampil di layar.
• Gunakan menu iuran atau riwayat pembayaran bila perlu.
• Jika belum punya akun, daftar dulu melalui aplikasi.

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan Cek Keaktifan Peserta di situs resminya, jadi Anda punya jalur lain jika tidak ingin memakai aplikasi.