B. Jika Baru Pertama Kali Login atau Lupa Password
Bagi ASN yang baru pertama kali mengakses atau lupa kata sandi, ikuti langkah-langkah reset:
- Pada halaman login ASN Digital, klik RESET atau opsi Lupa Password.
- Masukkan NIP dan kode Captcha yang tertera, lalu klik Check.
- Masukkan alamat email yang terdaftar di SIASN, lalu klik Kirim Kode.
- Cek kotak masuk email Anda (sertakan juga folder spam) untuk menemukan kode reset. Salin kode tersebut.
- Buat kata sandi baru yang memenuhi persyaratan: minimal 12 karakter, kombinasi huruf besar dan kecil, angka, serta simbol.
- Lanjutkan proses login dengan kata sandi baru dan ikuti langkah aktivasi MFA seperti pada poin A.
C. Cara Login Setelah MFA Aktif
Setelah MFA berhasil diaktifkan, proses login selanjutnya akan lebih ringkas:
- Kunjungi kembali http://asndigital.bkn.go.id, lalu klik Login.
- Masukkan NIP dan kata sandi Anda.
- Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel, lalu masukkan 6 digit kode OTP yang sedang aktif (perhatikan, kode ini berlaku selama 30 detik).
- Klik Masuk. Kini Anda dapat mengakses berbagai layanan seperti MyASN, SIASN, dan e-Kinerja.
Pentingnya MFA untuk Keamanan Data ASN
Penerapan MFA oleh BKN bertujuan untuk meningkatkan keamanan data ASN dan mencegah potensi peretasan. Tanpa aktivasi MFA, akses terhadap layanan-layanan kepegawaian akan dibatasi secara signifikan. Sejak 6 Januari 2026, BKN juga telah menghentikan penerimaan arsip fisik, dan semua dokumen kini wajib diunggah melalui Sistem Manajemen Dokumen (DMS) di platform ASN Digital.
Solusi Umum Gagal Login
Beberapa masalah umum saat login dan solusinya:
- Kode OTP tidak cocok: Pastikan jam di ponsel Anda disinkronkan secara otomatis. Hindari penggunaan Wi-Fi kantor yang mungkin memblokir koneksi ke server waktu.
- Tidak menerima email reset password: Segera hubungi admin kepegawaian di instansi Anda untuk memperbarui alamat email di SIASN.
- Kode QR tidak muncul: Pastikan Anda menggunakan perangkat komputer atau laptop untuk proses aktivasi MFA, bukan hanya ponsel.
Jika masih mengalami kendala, ASN dapat menghubungi Halo BKN di nomor 1500-537 atau menghubungi unit BKPSDM di instansi masing-masing untuk mendapatkan bantuan.

📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.