Solusinya berbeda tergantung jenis kepesertaan.
Peserta Mandiri cukup melunasi tunggakan iuran lewat ATM, mobile banking, atau gerai seperti Indomaret dan Alfamart. Status biasanya aktif kembali pada hari kerja berikutnya atau H+1.
Peserta PBI perlu mengecek ke kantor Dinas Sosial atau kelurahan setempat apakah nama mereka masih tercatat di DTKS. Kalau sudah tidak masuk, proses pengajuan ulang harus dilakukan dari sana.
Karyawan swasta sebaiknya langsung melapor ke bagian HRD. Ada kemungkinan iuran sudah dipotong dari gaji tapi belum disetorkan perusahaan ke BPJS Kesehatan masalah yang cukup sering terjadi dan sepenuhnya tanggung jawab pemberi kerja.
Untuk kasus ketidaksesuaian data NIK atau KK, peserta perlu datang langsung ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa KTP dan Kartu Keluarga asli. Proses pembaruan data biasanya selesai dalam satu hari kerja.
Yang Perlu Diingat
Status BPJS Kesehatan nonaktif sementara bukan akhir dari akses layanan kesehatan terutama untuk kedaruratan medis. RS tetap wajib menangani, dan pasien punya landasan hukum yang jelas dari Kemenkes RI untuk menuntut hak itu.
Yang paling aman adalah cek status kepesertaan secara berkala lewat Mobile JKN, terutama sebelum jadwal kontrol atau rencana rawat inap. Jangan tunggu sampai sudah di depan loket RS baru tahu status bermasalah.
“Fasilitas kesehatan tidak boleh menolak pasien JKN dengan alasan status kepesertaan nonaktif sementara, khususnya dalam kondisi gawat darurat,” demikian penegasan resmi dari Kementerian Kesehatan RI yang menjadi acuan seluruh RS mitra BPJS di Indonesia.
📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.