BFN 2026: Fintech Diminta Utamakan Keamanan Data dan Konsumen

JAKARTA — BFN 2026 akan menempatkan keamanan data dan perlindungan konsumen sebagai perhatian utama industri fintech, saat rangkaian acaranya dimulai pada Rabu (11/11). Bagi pengguna, kepercayaan terhadap layanan keuangan digital ikut menentukan apakah kemudahan transaksi juga terasa aman.

Asosiasi Fintech Indonesia (Aftech) menggelar Bulan Fintech Nasional itu melalui dialog dan kolaborasi lintas sektor. Agenda berlangsung hingga 12 Desember, dengan BFN Fest pada 26-27 November di Balai Kartini, Jakarta.

BFN 2026 dorong perlindungan konsumen

Sekretaris Jenderal Aftech Firlie Ganinduto mengatakan perkembangan layanan perlu berjalan bersama tata kelola yang baik. Ia juga menekankan keamanan data, transparansi layanan, dan perlindungan konsumen.

“Inovasi harus didukung oleh tata kelola yang baik, keamanan data, transparansi layanan, dan perlindungan konsumen. Pada saat yang sama, kolaborasi dengan perbankan dan sektor riil harus semakin diperkuat agar manfaat fintech dapat menjangkau lebih banyak pelaku usaha,” kata Firlie dalam keterangannya pada Selasa (10/11).

Pesan itu muncul ketika layanan fintech semakin dekat dengan kegiatan sehari-hari. Bagi masyarakat, perlindungan konsumen berarti pengguna perlu memahami layanan yang dipakai, termasuk manfaat, biaya, dan risikonya. Keamanan data menjadi bagian penting dari kepercayaan tersebut, sementara transparansi membantu pengguna mengetahui cara layanan bekerja.

Firlie menilai literasi keuangan masih menjadi hambatan dalam memperluas inklusi keuangan, termasuk penggunaan layanan digital. Artinya, akses yang lebih luas saja belum cukup. Masyarakat juga perlu memiliki pemahaman untuk menilai apakah suatu layanan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan mereka.

QRIS dan kebutuhan UMKM

Data Bank Indonesia menunjukkan QRIS telah menjangkau 69,3 juta pengguna dan dipakai lebih dari 47 juta merchant. Sebanyak 96,7% penggunanya merupakan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Angka itu memperlihatkan mengapa keamanan dan perlindungan konsumen berdampak langsung pada pelaku usaha kecil. Ketika layanan digital dipakai untuk menerima pembayaran, mencatat transaksi, dan mengelola kas, gangguan kepercayaan dapat memengaruhi aktivitas usaha sehari-hari. Fintech juga mulai menyediakan akses pembiayaan modal kerja yang disesuaikan dengan kebutuhan serta kemampuan usaha.