Ganti Nomor WhatsApp Tanpa Kehilangan Akun, Ini Caranya

JAKARTA — Ganti nomor WhatsApp bisa dilakukan tanpa membuat akun baru lewat fitur Ganti Nomor di aplikasi. Cara ini mempertahankan akun, percakapan, pengaturan, dan keanggotaan grup, selama pengguna memenuhi syarat verifikasi.

Fitur tersebut berguna saat pengguna berganti kartu SIM atau operator, maupun berhenti memakai nomor lama. Nomor baru harus aktif dan bisa menerima SMS atau panggilan, sementara akun dengan nomor lama masih dapat diakses pada ponsel yang digunakan.

Ganti nomor WhatsApp lewat menu Akun

WhatsApp menjelaskan melalui Pusat Bantuan resminya bahwa fitur Ganti Nomor memindahkan informasi akun dari nomor lama ke nomor baru. Pengguna tidak perlu menghapus akun atau memasang aplikasi tambahan untuk menjalankan proses ini.

Buka WhatsApp di ponsel utama, lalu masuk ke Setelan dan pilih Akun. Ketuk Ganti Nomor, tekan Lanjut, kemudian masukkan nomor lama dan nomor baru pada kolom yang tersedia.

Periksa kembali kedua nomor sebelum melanjutkan. Nomor perlu ditulis dengan kode negara yang benar; untuk Indonesia, kodenya +62. Setelah itu, ikuti proses verifikasi menggunakan SMS atau panggilan yang diterima pada nomor baru.

Pengguna juga dapat mengaktifkan pemberitahuan kepada kontak mengenai perubahan nomor. Jika pilihan itu tersedia, tentukan kontak yang ingin diberi kabar. Langkah ini membantu orang lain menghubungi akun yang sama melalui nomor baru.

Cadangkan percakapan setelah proses selesai

Riwayat chat dan keanggotaan grup tetap terhubung dengan akun yang dipindahkan. Namun, pengguna perlu memperhatikan cadangan percakapan. WhatsApp menyarankan agar cadangan baru dibuat setelah pergantian nomor selesai.

Cadangan cloud yang dibuat saat akun masih memakai nomor lama tidak bisa langsung digunakan untuk memulihkan chat setelah nomor berubah. Karena itu, membuat cadangan kembali setelah proses selesai menjadi langkah penting agar riwayat percakapan tersimpan sesuai nomor akun yang baru.

Bagi pengguna, dampaknya terasa saat nomor lama sudah tidak digunakan atau kartu SIM diganti: akun yang sama tetap dapat dipakai, tanpa harus memulai ulang dari akun baru. Grup yang telah diikuti juga tetap terhubung, sementara pemberitahuan perubahan membantu kontak mengetahui nomor yang perlu mereka simpan.

Pastikan nomor baru dapat menerima kode verifikasi sebelum memulai. Setelah nomor berhasil diganti, buat cadangan percakapan dari aplikasi agar pemulihan chat berikutnya menggunakan cadangan yang sesuai dengan akun terbaru.