“Operational excellence adalah fondasi yang dalam menjalankan bisnis dengan efisiensi dan efektivitas. Startup yang memiliki keunggulan operasional mampu mengelola sumber daya mereka secara optimal, mengoptimalkan proses bisnis, dan merespons perubahan pasar dengan cepat. Operasional menjadi kunci untuk menghadapi tantangan yang kompleks,” ujar Assoc. Prof. Nguyen Viet Khoi.
Menyetujui Assoc. Prof. Nguyen Viet Khoi, Le Thanh Huong menambahkan, “Melakukan riset pasar yang komprehensif untuk menghasilkan ide bisnis yang relevan, juga perencanaan yang matang, pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan, penerapan strategi pemasaran yang efektif, serta kemampuan beradaptasi dengan persaingan yang ketat, menjadi kunci keberhasilan bagi startup vietnam”.
Sementara itu, Dao Cam Thuy, PhD. (Dosen Departemen Pemasaran School of Business Administration Vietnam National University) menyampaikan model bisnis startup yang meliputi tahap-tahap seperti market search, business strategy, marketing plan, dan marketing strategy untuk melakukan evaluasi kapasitas pada startup di Vietnam.
“Membangun startup seperti membangun rumah kecil, dengan tahapan dan tingkatan yang diikuti oleh nilai emosional dan visi startup. Dalam menjalani proses tersebut, penting bagi para pengusaha muda untuk melakukan evaluasi kapasitas secara komprehensif dan memperhatikan elemen-elemen penting seperti pengetahuan, mitra, pengalaman, keuangan, waktu, dan hubungan,” pungkas Dao Cam Thuy. (*)