JAKARTA, JOURNALARTA.COM – Layanan Instagram mengalami gangguan akses secara serentak di seluruh dunia sejak pukul 21.25 WIB malam ini, Jum’at (12/6/2026).
Jutaan pengguna melaporkan tidak dapat memperbarui beranda, mengunggah konten, mengirim pesan, hingga keluar secara otomatis dari akun. Pihak Meta selaku induk perusahaan telah merilis pernyataan resmi terkait sumber masalah dan proses pemulihan yang sedang berlangsung.
Berdasarkan pantauan situs pemantau layanan Downdetector dan keterangan resmi awal gangguan terdeteksi di wilayah Eropa dan Amerika Utara pukul 21.25 WIB kemudian meluas ke Asia, termasuk Indonesia, Australia, dan Timur Tengah.
Puncak keluhan, tercatat lebih dari 850.000 laporan masuk dari berbagai negara. Saat ini tim teknis mengidentifikasi sumber masalah dan mulai perbaikan dan pada pukul 23.15 WIB, akses mulai pulih secara bertahap di sebagian besar wilayah.
Selain Instagram, layanan lain dalam ekosistem Meta seperti Facebook dan WhatsApp juga sempat terdampak ringan, namun tingkat gangguan tidak seberat pada Instagram.
Penyebab Resmi Menurut Meta
Melalui pernyataan pers yang dirilis pukul 22.30 WIB, Meta menjelaskan rincian teknis penyebab gangguan.
“Gangguan yang terjadi disebabkan oleh kesalahan konfigurasi jaringan internal saat pembaruan rutin sistem. Perubahan pengaturan pada server pengarah lalu lintas data secara tidak sengaja memutus jalur komunikasi antar pusat data global, sehingga permintaan akses pengguna tidak dapat diproses dengan benar.” ujar Meta, dikutip Sabtu (13/6/2026).
Rincian lengkap yang dikonfirmasi:
1. Kesalahan Pembaruan Sistem
Tim teknis melakukan peningkatan kinerja server, namun terdapat kesalahan penulisan kode yang mengganggu aliran data
2. Terputusnya Jalur Data
Koneksi antar pusat data utama di Amerika Serikat, Eropa, dan Singapura terputus sementara
3. Bukan Serangan Siber
Meta menegaskan tidak ada indikasi peretasan, pencurian data, atau gangguan dari pihak luar. Seluruh data pengguna dinyatakan aman
4. Bukan Masalah Internet Pengguna.
Gangguan bersifat internal pada infrastruktur Meta, tidak dipengaruhi penyedia layanan internet masing-masing
Gejala yang Dirasakan Pengguna
1. Tidak dapat memuat beranda dan tampil pesan “Gagal Memperbarui Umpan”
2. Fitur unggah foto/video, Story, dan pesan langsung tidak berfungsi
3. Akun keluar otomatis dan sulit untuk masuk kembali
4. Halaman aplikasi menampilkan pesan kesalahan server
Upaya Perbaikan & Perkiraan Pemulihan
Hingga saat ini tim teknis Meta bekerja secara intensif untuk memulihkan layanan dengan mengembalikan konfigurasi server ke pengaturan yang stabil sebelum pembaruan.
Kemudian memeriksa ulang seluruh jalur koneksi antar pusat data dan melakukan pengujian bertahap sebelum membuka akses secara penuh.
Hingga pukul 23.30 WIB, Meta menyatakan sekitar 75% pengguna sudah dapat mengakses Instagram secara normal. Layanan diproyeksikan pulih sepenuhnya paling lambat pukul 00.30 WIB dini hari ini.
📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.