3. Lewat “Riwayat Transaksi”
Bagi pelanggan yang sering melakukan pembelian token, cara ini cukup praktis:
- Masuk ke menu Listrik, kemudian pilih Riwayat Transaksi.
- Klik pada salah satu transaksi pembelian token terakhir Anda.
- Pada detail struk digital, akan tertulis informasi Golongan, contohnya “Gol: R1/1300” atau “B2/6600”.
Daftar Kode Golongan Listrik Umum
Untuk membantu Anda memahami kode yang muncul di aplikasi, berikut adalah beberapa kode golongan listrik yang paling umum beserta artinya dan contoh tarif per kWh pada tahun 2026:
| Kode | Artinya | Contoh Tarif 2026 |
|---|---|---|
| R-1/TR | Rumah Tangga | 900VA: Rp1.352; 1300VA: Rp1.445 |
| R-2/TR | Rumah Tangga | 3500-5500VA: Rp1.700 |
| R-3/TR | Rumah Tangga | 6600VA ke atas: Rp1.700 |
| B-2/TR | Bisnis Kecil | 6600-200kVA: Rp1.445 |
| I-3/TM | Industri Menengah | >200kVA: Rp1.122 |
Tips Jika Golongan di PLN Mobile Tidak Sesuai
Kadang kala, data golongan listrik di aplikasi bisa saja tidak sesuai dengan kondisi riil atau harapan pelanggan. Jika Anda menghadapi situasi ini, ada beberapa langkah yang bisa diambil:
- Cek Fisik MCB: Periksa tulisan pada meteran atau Miniature Circuit Breaker (MCB) di rumah Anda. Angka seperti “C4” biasanya menunjukkan daya 900VA, sementara “C6” berarti 1300VA.
- Hubungi PLN 123: Anda bisa menyampaikan keluhan atau pertanyaan melalui call center PLN 123 atau fitur chat yang tersedia langsung di aplikasi PLN Mobile.
- Datang ke Kantor PLN: Untuk masalah yang memerlukan verifikasi dokumen, datang langsung ke kantor pelayanan PLN terdekat dengan membawa KTP dan bukti kepemilikan rumah untuk koreksi data.
Memahami golongan listrik adalah langkah awal untuk mengelola konsumsi energi secara lebih bijak. Dengan fitur-fitur di PLN Mobile, pengecekan ini kini semakin mudah dan transparan.
📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.