JAKARTA — Dampak AI pada pekerjaan di Indonesia diperkirakan terasa besar dalam tiga sampai lima tahun ke depan, terutama bagi pekerja yang belum menguasai teknologi ini. Pengamat ketenagakerjaan Universitas Gadjah Mada, Tadjudin Nur Effendi, mengingatkan perubahan itu dapat mengurangi pekerjaan lama sekaligus membuka peran baru.
International Labour Organization (ILO) memperkirakan 21,7 persen pekerjaan di Indonesia pada 2026 akan terdampak masuknya AI. Tadjudin menekankan istilah yang lebih tepat ialah pekerjaan “terpapar”, karena sebagian pekerjaan itu dapat hilang ketika tugasnya diambil alih teknologi.
Taruhannya nyata. Pekerja muda dan lulusan yang keterampilannya tak sesuai kebutuhan perusahaan berisiko makin sulit masuk pasar kerja, sementara perusahaan mengejar produktivitas dan efisiensi.
Dampak AI pada pekerjaan tak selalu menghapus profesi
Laporan McKinsey Global Institute memperkirakan 36 juta pekerjaan akan terdampak penerapan AI hingga 2026. Secara global, perubahan struktur tenaga kerja diproyeksikan berlangsung hingga 2035. Dari pekerjaan yang terdampak, 11 juta pekerja diperkirakan perlu menyesuaikan tugas, sementara sebagian lainnya beralih profesi.
Perubahan itu tidak hanya berarti kehilangan pekerjaan. McKinsey juga memproyeksikan AI menciptakan lebih dari 40 juta lapangan kerja baru. Artinya, pekerja menghadapi pergeseran kebutuhan keterampilan: tugas rutin lebih mudah diotomatisasi, sedangkan pekerjaan baru muncul untuk mengoperasikan dan mendukung sistem AI.
Sejumlah bidang diperkirakan mengalami penurunan kebutuhan tenaga kerja. Pertanian, perikanan, dan kehutanan tercatat 43 persen; administrasi dan dukungan perkantoran 38 persen; layanan makanan 31 persen; serta transportasi dan logistik 30 persen. Ritel dan penjualan berada di angka 27 persen, disusul manufaktur dan produksi 25 persen.
Teknologi dan analisis data tercatat 22 persen, bisnis dan keuangan 18 persen, instalasi dan perbaikan 15 persen, serta seni, media dan hiburan 13 persen. Angka-angka itu menunjukkan paparan AI menjangkau pekerjaan lapangan maupun pekerjaan kantor, meski dampaknya dapat berbeda menurut tugas yang dikerjakan.
Tugas rutin paling mudah berubah
Layanan pelanggan dan telemarketing menjadi contoh pekerjaan yang mulai bergeser. Chatbot AI dapat menjawab pertanyaan tanpa mengikuti pola kerja bergiliran, sehingga perusahaan dapat mengalihkan sebagian layanan rutin ke sistem otomatis.
Desainer grafis, ilustrator, penulis konten, copywriter, dan penerjemah juga menghadapi perubahan serupa. AI dapat menghasilkan gambar, membuat draf tulisan, menyusun deskripsi produk, dan menerjemahkan bahasa dengan cepat.
Namun, perubahan fungsi tidak otomatis berarti seluruh profesi lenyap; pekerja tetap dapat dibutuhkan untuk menilai hasil dan menangani pekerjaan yang memerlukan pertimbangan manusia.
Administrasi dan data entry ikut terdampak karena pengolahan dokumen, pengisian formulir, serta rekap data rutin dapat dilakukan algoritma. Di toko, mesin pembayaran mandiri mengurangi sebagian tugas kasir. Di pabrik, robot industri dapat mengambil alih pekerjaan manual tertentu.
Dampak otomatisasi juga terlihat pada profesi yang membutuhkan keahlian khusus. Riset yang dikutip dalam bahan menyebut 47 persen jam kerja pengacara bersinggungan dengan otomatisasi, tetapi penurunan jumlah pengacara diperkirakan sekitar 18 persen. AI dapat membantu riset, sementara manusia tetap menangani pertimbangan hukum yang kompleks.
Keterampilan AI dan penilaian manusia jadi pembeda
Tadjudin menilai penguasaan AI dapat memberi keuntungan dalam mencari kerja dan memperoleh gaji lebih baik. Sebaliknya, lulusan yang belum menguasai teknologi berisiko tidak memenuhi kompetensi yang dicari perusahaan.
“Orang yang menguasai AI, cepat mendapat kerja, dan gajinya lebih bagus karena punya kompetensi khusus. Sebaliknya, sekarang banyak anak STM yang tidak bisa dapat kerja karena tidak menguasai teknologi itu. Jadi ada untungnya, ada ruginya,” kata Tadjudin.
Menurut Tadjudin, analisis dan keputusan kebijakan tetap memerlukan pertimbangan manusia. AI dapat mempercepat pemrosesan, tetapi keputusan tidak bisa begitu saja diserahkan kepada sistem. Perusahaan juga semakin mencari pekerja dengan kemampuan memecahkan masalah, berpikir kritis, kecerdasan emosional, serta kecakapan menggunakan AI.
Perubahan itu membuat pendidikan dan pelatihan kerja berpengaruh langsung pada peluang kerja. Tadjudin menyebut anak muda yang tidak menguasai AI dapat tersingkir dalam lima tahun ke depan. Ia juga menyoroti lebih dari satu juta sarjana yang menganggur dan sekitar 20 persen lulusan SMK atau SMA yang belum bekerja karena kompetensinya dinilai tidak cocok dengan kebutuhan perusahaan.
Ketidakcocokan keterampilan dapat mendorong pengangguran struktural: pekerja tersedia, tetapi kemampuannya tidak sesuai dengan pekerjaan yang dibutuhkan. Pada saat yang sama, kebutuhan tenaga baru untuk membaca, mengolah, dan memasukkan data ke sistem AI dapat tumbuh, termasuk untuk pengembangan AI akuntansi.
Tadjudin memperkirakan jumlah pegawai negeri juga akan berkurang seiring pekerjaan administrasi yang makin digital. Ia mencontohkan layanan teller yang kini dapat diakses lewat ponsel. Bagi pekerja yang belum beradaptasi, perubahan itu dapat berarti hilangnya tugas atau pekerjaan; bagi perusahaan, otomatisasi menjadi pilihan untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan.
“Kalau tidak mau, mereka akan kehilangan pekerjaan lima tahun ke depan,” kata Tadjudin.
📝 Tinggalkan Komentar
Komentar sebagai . Ditinjau admin sebelum tampil.