Cara Cek Pajak Kendaraan Online Resmi 2026

Ringkasan cepat

Tagihan pajak bisa dicek lewat situs Bapenda Jabar, WhatsApp 0811-2230-1818, atau fitur Sambara di aplikasi Sapawarga.
Pembayaran E-Samsat Jabar lewat ATM BJB, BCA, atau BNI memakai Kode Bayar 16 digit.
Setelah bayar, STNK disahkan di Samsat dalam 30 hari dengan struk, E-KTP asli, dan STNK asli.
Kendaraan yang diblokir dan kendaraan atas nama badan usaha tidak bisa memakai E-Samsat.

Jatuh tempo pajak kendaraan sering datang tanpa pengingat. Kamu tidak perlu antre di loket hanya untuk tahu berapa tagihannya, karena Bapenda Jawa Barat menyediakan beberapa jalur cek online yang gratis dan resmi.

Panduan ini memakai kanal resmi Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat. Kendaraan di provinsi lain mengikuti kanal pemerintah daerah masing-masing.

Tiga cara cek tagihan pajak

1. Lewat situs Bapenda Jabar

Buka laman infopkb di bapenda.jabarprov.go.id. Masukkan nomor polisi, pilih warna TNKB, lalu ketik kode captcha. Menurut Bapenda Jabar, hasilnya memuat masa berlaku pajak dan STNK serta nominal PKB, yaitu pajak kendaraan bermotor.

2. Lewat WhatsApp

Samsat Information Center Jawa Barat punya nomor WhatsApp resmi: 0811-2230-1818. Simpan nomornya, lalu ikuti langkah ini:

Kirim pesan “Hi” dan tunggu balasan bot.
Balas dengan angka 1 untuk memilih informasi besaran pajak.
Masukkan nomor polisi sesuai format yang diminta bot.
Sebutkan warna dasar plat.

Warna TNKB yang diminta bot harus sesuai dengan pilihan yang tersedia. Masukkan nomor polisi dan pilih warna plat sesuai kondisi kendaraan agar bot dapat menampilkan informasi pajak.

3. Lewat aplikasi Sapawarga

Unduh Sapawarga dari Google Play atau App Store, lalu buka fitur Sambara. Di sana kamu bisa mengecek pajak kendaraan sendiri maupun milik orang lain.

Bayar lewat E-Samsat Jabar

Sudah tahu tagihannya? Kamu bisa langsung membayar di ATM. Tapi cek dulu syaratnya, karena tidak semua kendaraan bisa lewat jalur ini.

Syarat utama

Kendaraan tidak sedang diblokir, baik blokir Ranmor maupun blokir data kepemilikan.
Pembayaran hanya untuk daftar ulang tahunan, bukan untuk ganti STNK lima tahunan.
Wajib pajak perseorangan, bukan badan usaha, yayasan, atau badan sosial.
Punya nomor seluler aktif dan rekening tabungan beserta kartu ATM di BJB, BNI, atau BCA.
Masa pajak yang dibayar maksimal enam bulan sebelum jatuh tempo.

Langkah 1: ambil Kode Bayar

Kode Bayar keluar lewat Sambara di aplikasi Sapawarga. Buka menu Layanan Publik, pilih Pajak Kendaraan Bermotor, lalu pilih cek pajak kendaraan sendiri atau milik orang lain.

Langkah 2: bayar di ATM

Masukkan 16 digit Kode Bayar sesuai jalur bank kamu.

Bank	Jalur menu
BJB	Pembayaran, Lainnya, Pajak/Retribusi Prov Jabar, Pajak Kendaraan, masukkan Kode Bayar, Lanjutkan
BCA	Transaksi Lainnya, Pembayaran, MPN/Pajak, Pajak Kendaraan, Pembayaran Pajak, kode provinsi Jawa Barat 032, lalu Kode Bayar
BNI	Lain, Pembayaran, Pajak/Penerimaan Negara, E-Samsat, kode institusi 1502 diikuti Kode Bayar, tekan BENAR

Sebelum menekan YA, periksa jumlah pajak dan pastikan nama pemilik sama dengan di STNK atau SKPD. Simpan struknya. Struk itu bukti untuk mengesahkan STNK.

Pengesahan STNK: jangan telat

Bayar di ATM belum menuntaskan urusan. STNK tetap harus disahkan di Samsat.

Untuk wilayah hukum Polda Jabar, bawa struk pembayaran, E-KTP asli, dan STNK asli ke Sentra Layanan Samsat. Bentuknya bisa Kantor Bersama Samsat, Samsat Keliling, Samsat Outlet, atau Samsat Gendong. Batas waktunya 30 hari.

Wilayah Polda Metro Jaya, yaitu Bekasi, Depok, Cinere, dan Cikarang, punya tambahan berkas. Kamu membawa bukti pembayaran, E-KTP asli, STNK asli, serta BPKB asli dan fotokopinya ke Kantor Bersama Samsat. Batasnya juga 30 hari. Lewat dari itu, kendaraan dinyatakan tidak sah secara operasional. Kalau BPKB masih menjadi jaminan leasing atau bank, tambahkan surat keterangan dari pihak tersebut dan fotokopi BPKB.

Tanpa ponsel: KiosK Samsat

Tidak nyaman dengan aplikasi? Bapenda Jabar menyediakan KiosK Samsat, perangkat pembayaran pajak tahunan yang bisa dipakai mandiri tanpa petugas. Kamu menempelkan E-KTP di mesin dan memindai sidik jari. Status pajak kendaraan langsung muncul.

Pembayarannya nontunai. Bukti pembayaran pajak, SWDKLLJ, dan pengesahan STNK dikirim digital lewat WhatsApp dan email. SWDKLLJ adalah sumbangan wajib dana kecelakaan lalu lintas jalan yang dibayar bersama pajak.

Mesin tersebar di Samsat Induk, bank BJB, mal pelayanan publik, kantor Bapenda setempat, dan pusat perbelanjaan. Kotanya antara lain Bandung, Bogor, Cirebon, Garut, Karawang, Sukabumi, dan Tasikmalaya. Jam operasional berbeda di tiap lokasi, jadi cek dulu daftar lengkapnya di situs Bapenda Jabar.

Cara membedakan kanal resmi dari yang palsu

Halaman Bapenda Jabar tidak memuat daftar situs tiruan. Tapi kamu tetap bisa melindungi diri dengan kebiasaan sederhana.

Ketik sendiri alamat bapenda.jabarprov.go.id di peramban. Jangan mengetuk tautan kiriman orang tak dikenal.
Pakai nomor WhatsApp yang tercantum di situs resmi, yaitu 0811-2230-1818, dan cocokkan ulang sebelum mengirim data.
Pasang aplikasi Sapawarga hanya dari Google Play atau App Store.
Alamat kantor Bapenda Jabar ada di Jl. Soekarno Hatta No. 528, Bandung 40286, dengan email [email protected]. Pakai kontak ini untuk memastikan kamu berurusan dengan lembaga yang benar.
Ingat aliran resminya: cek tagihan hanya meminta nomor polisi dan warna plat. Pembayaran lewat ATM memakai Kode Bayar, bukan transfer ke rekening pribadi.

Soal tarif, angka akhirnya selalu tampil di hasil cek atau di layar ATM. Karena itu, pakai nominal dari kanal resmi itu, bukan perkiraan dari tulisan lain.

Halaman ini akan diperbarui bila Bapenda Jabar mengumumkan perubahan layanan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa saja data yang diminta saat cek pajak lewat situs Bapenda Jabar?

Nomor polisi, warna TNKB, dan kode captcha. Hasilnya menampilkan masa berlaku pajak dan STNK serta nominal PKB.

Apakah bisa cek pajak lewat WhatsApp?

Bisa. Kirim pesan Hi ke 0811-2230-1818, pilih angka 1, lalu masukkan nomor polisi dan warna dasar plat.

Siapa yang tidak bisa memakai E-Samsat Jabar?

Kendaraan yang diblokir, kendaraan atas nama badan usaha, yayasan, atau badan sosial, dan pembayaran untuk ganti STNK lima tahunan.

Berapa lama batas pengesahan STNK setelah bayar di ATM?

30 hari. Bawa struk pembayaran, E-KTP asli, dan STNK asli ke Sentra Layanan Samsat.

Apakah KiosK Samsat memakai uang tunai?

Tidak. Pembayarannya nontunai, dan bukti pembayarannya dikirim lewat WhatsApp dan email.

Sumber

Halaman rujukan ini disusun redaksi JournalArta dari sumber resmi dengan bantuan AI dan diperbarui ketika ada rilis resmi baru. Terakhir diperbarui Minggu, 15 November 2026.