Ponsel Emira Tertinggal di Taksi, Polisi Lacak hingga Matraman

JAKARTA — Ponsel Emira yang tertinggal di taksi online pada Sabtu (14/11/2026) ditemukan polisi sekitar pukul 20.09 WIB di kawasan Utan Kayu, Matraman, Jakarta Timur, setelah ia meminta bantuan lewat layanan 110. Petugas Polsek Metro Tanah Abang mendampingi Emira untuk mengambil kembali ponselnya.

Telepon itu tertinggal setelah Emira turun dari taksi online di Grand Indonesia. Ponsel yang sempat terbawa kendaraan hingga Jakarta Timur itu akhirnya kembali ke tangan pemiliknya pada malam yang sama.

Ponsel Emira ditemukan di Matraman

Perjalanan Emira dimulai dari Glodok menuju Grand Indonesia sekitar pukul 16.00 WIB. Setelah tiba, ia baru menyadari ponselnya tertinggal di dalam kendaraan.

Emira kemudian menghubungi layanan 110 untuk melaporkan kejadian dan meminta bantuan kepolisian. Polsek Metro Tanah Abang menindaklanjuti laporan dengan menelusuri keberadaan ponsel.

Petugas menemukan lokasinya di kawasan Utan Kayu, Matraman. Mereka berkoordinasi dan mendampingi Emira menuju Jakarta Timur untuk mengambil barang tersebut.

Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Reynold EP Hutagalung mengatakan ponsel itu berhasil ditemukan dan diserahkan kembali sekitar pukul 20.09 WIB. Dengan begitu, pencarian berlangsung hingga malam setelah perjalanan Emira dimulai pada sore hari.

Reynold mengapresiasi respons personel yang membantu warga. Ia menyebut pelayanan kepolisian perlu dilakukan secara profesional dan humanis, serta meminta petugas tanggap terhadap kebutuhan masyarakat.

Layanan 110 jadi jalur meminta bantuan

Peristiwa ini menunjukkan langkah yang dapat ditempuh ketika barang tertinggal di kendaraan: melaporkan kejadian kepada polisi dan memberikan informasi yang membantu penelusuran. Dalam kasus Emira, laporan melalui 110 diteruskan oleh Polsek Metro Tanah Abang dengan pencarian serta pendampingan langsung.

Bagi penumpang, ponsel yang tertinggal dapat menyulitkan komunikasi dan membuat barang pribadi berpindah bersama kendaraan. Pengembalian ponsel Emira menunjukkan bahwa laporan cepat dapat membuka jalan bagi petugas untuk membantu mencari barang dan mempertemukan pemilik dengan lokasinya.

Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Budi Hermanto mengimbau masyarakat memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan kendaraan. Jika membutuhkan bantuan kepolisian, masyarakat dapat menghubungi Call Center Polri 110 atau mendatangi kantor polisi terdekat.

Emira menyampaikan terima kasih kepada Polsek Metro Tanah Abang dan petugas yang membantunya. “Saya sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan,” ucap Emira.