Komisi IX Minta Kemenkes Investigasi Layanan Pasien BPJS- Nakes Nirempati

Yahya mengajukan rekomendasi lebih lanjut: memperkuat edukasi mengenai etika profesi bagi tenaga kesehatan dan medis. Menurutnya, pelayanan kesehatan harus diimbangi dengan sikap empati dan penghormatan terhadap setiap pasien.

“Kemenkes harus memberikan edukasi kepada para tenaga kesehatan dan tenaga medis untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada setiap pasien serta berempati terhadap penderitaan yang dialami oleh setiap pasien di rumah sakit.

Edukasi terkait etika menjadi sangat penting agar tenaga kesehatan dan tenaga medis tidak menyampaikan perkataan yang menyakiti pasien dan masyarakat pada umumnya,” jelasnya.

Kasus Yurizal: Pemicu Desakan Investigasi

Kasus yang memicu desakan Yahya berawal dari unggahan seorang pasien BPJS bernama Yurizal di platform Threads pada Rabu (22/7). Yurizal menceritakan pengalaman pahitnya menunggu selama delapan jam untuk mendapatkan kamar di sebuah rumah sakit. Unggahannya ramai dipenuhi komentar bernada cibiran dari pengguna lain. Tragisnya, Yurizal meninggal dunia sembilan hari kemudian, pada Jumat (31/7).

Yahya menekankan bahwa profesi tenaga kesehatan dan medis adalah profesi yang terhormat dan harus disertai rasa hormat terhadap setiap pasien. “Profesi tenaga kesehatan dan tenaga medis merupakan profesi yang terhormat. Jadi mereka juga harus punya rasa hormat terhadap setiap pasien di rumah sakit,” tegasnya meyakinkan.