Canva PHK 1.271 Karyawan, CEO Janjikan Gaji Enam Bulan

Jones menilai Perkins mengambil tanggung jawab atas keputusan itu secara terbuka, tanpa menyalahkan investor atau pihak lain. Cara tersebut menjadi alasan sebagian pengamat memuji komunikasi Canva saat mengumumkan PHK.

Pujian tak menghapus dampak PHK bagi pekerja

Namun, pujian terhadap cara penyampaian kabar itu tidak diterima semua pihak. Meredith Klein, mantan eksekutif komunikasi sekaligus penulis buletin Meredith & The Media, mempertanyakan apakah publik terlalu mudah merayakan komunikasi yang dinilai baik ketika banyak pekerja kehilangan pekerjaan.

“Reaksi awal saya adalah, ‘Mengapa kita merayakan PHK?’ Apakah kita sudah begitu terbiasa dengan PHK sehingga reaksi pertama kita justru memuji cara pelaksanaannya, bukan mengakui apa yang sebenarnya terjadi?” ujar Klein.

Klein mengakui Perkins menyampaikan keputusan tersebut dengan baik. Namun, ia mengingatkan bahwa perhatian pada nada memo dapat mengalihkan pandangan dari perubahan hidup yang dialami karyawan yang kehilangan pekerjaan.

“Para CEO bisa meminta maaf sebanyak yang mereka mau dan memberikan kemurahan hati sebesar mungkin,” katanya. Bagi pekerja yang kehilangan pekerjaan, “hidup Anda tetap akan berubah sepenuhnya.”

Erin McGoff, pakar karier, menilai paket kompensasi Canva tergolong besar. Ia membandingkannya dengan survei LHH, perusahaan konsultan manajemen, yang menunjukkan rata-rata pesangon di Amerika Serikat sekitar tiga hingga enam minggu gaji.

McGoff mengingatkan perusahaan agar tidak memperlakukan PHK sebagai keputusan bisnis biasa tanpa mempertimbangkan nasib pekerja. Ia mendorong pendekatan yang lebih manusiawi, baik saat menyampaikan keputusan maupun saat membantu karyawan yang harus pergi.

Dalam memo yang sama, Perkins menyatakan penyesalan atas rasa sakit dan gangguan yang akan dialami pekerja serta orang-orang di sekitar mereka. Bagi karyawan Canva yang terkena PHK, dukungan yang dijanjikan mencakup gaji setidaknya enam bulan dan perlindungan kesehatan selama 12 bulan.