Canva PHK 1.271 Karyawan, CEO Janjikan Gaji Enam Bulan

JAKARTA — Canva PHK 1.271 karyawan pada 3 November, setelah CEO Melanie Perkins mengumumkan perombakan yang mencakup 22 persen tenaga kerja global perusahaan. Memo Perkins memuat permintaan maaf dan paket dukungan bagi pekerja terdampak, termasuk gaji setidaknya selama enam bulan.

Keputusan perusahaan desain grafis asal Australia itu mencakup lebih dari kehilangan pekerjaan. Sebagian karyawan mungkin harus pindah lokasi kerja atau menjalani perubahan posisi, sementara sebagian lainnya akan diberhentikan.

Perkins menyampaikan keputusan melalui memo internal yang kemudian dibagikan secara daring. Cara penyampaiannya mendapat pujian dari sejumlah profesional komunikasi, tetapi juga memicu pertanyaan tentang besarnya perhatian pada cara PHK diumumkan dibandingkan dampaknya bagi pekerja.

Canva PHK 1.271 karyawan dan tawarkan dukungan

Dalam memo itu, Perkins meminta maaf kepada karyawan terdampak, keluarga, teman, serta rekan kerja mereka. Ia menyebut keputusan tersebut sebagai momen yang sangat berat bagi perusahaan.

“Ini tanpa diragukan lagi merupakan momen tersulit dalam 13 tahun sejarah perusahaan kami,” tulis Perkins.

Perusahaan menjanjikan gaji setidaknya selama enam bulan bagi karyawan yang kehilangan pekerjaan. Canva juga menyediakan perlindungan kesehatan selama 12 bulan dan akses ke layanan pendampingan karier.

Ada dukungan lain yang ditawarkan. Karyawan terdampak boleh mempertahankan MacBook dari perusahaan, sementara mereka yang ingin memulai bisnis sendiri dapat menerima hibah US$ 10.000.

Paket tersebut dapat membantu pekerja menghadapi masa peralihan setelah kehilangan pekerjaan, terutama melalui kelanjutan gaji dan perlindungan kesehatan. Namun, dukungan itu tidak menghapus perubahan besar yang harus dijalani karyawan yang diberhentikan.

Memo Perkins dinilai personal dan terbuka

Caroline Hacker, yang juga mengalami PHK pada Juni lalu, menilai nada memo Perkins terasa personal dan jujur. Ia mengatakan pesan itu tidak terdengar seperti pernyataan yang dibuat-buat.

“Dia membuatnya sangat personal,” kata Hacker. “Menurut saya, pesannya terasa jujur. Tidak terasa seperti sesuatu yang direkayasa.”

Dylan Jones, mitra pengelola konsultan komunikasi strategis Boldsquare, juga menyoroti keterbukaan sang CEO. Menurut Jones, Perkins berbicara tentang perasaannya sebagai manusia, bukan berlindung di balik istilah korporasi.