Cara Menukar Uang Rusak di Bank Indonesia Secara Gratis, Ini Syarat dan Prosedurnya

JAKARTA, JOURNALARTA.COM – Uang kertas atau logam yang rusak, sobek, terbakar, berlubang, atau terkena noda sering kali dianggap tidak bisa digunakan lagi. Padahal, Bank Indonesia memiliki kewajiban untuk menukarkan uang yang masih memenuhi syarat keaslian dan kelengkapan fisiknya secara cuma‑cuma.

Penukaran uang rusak atau cacat ini tidak dipungut biaya apapun. Berikut adalah panduan lengkap mengenai syarat, cara mendaftar, dan prosedur penukaran yang berlaku, khususnya untuk wilayah Sumatera Selatan di Kantor Perwakilan BI Palembang.

Syarat Uang yang Bisa Ditukar di Bank Indonesia

Bank Indonesia menetapkan standar ketentuan agar uang dapat ditukarkan dengan nilai penuh sesuai nominalnya. Berikut rinciannya:

Untuk Uang Kertas

1. Sisa fisik uang masih minimal 2/3 dari ukuran aslinya

2. Jika uang terbelah menjadi dua bagian atau lebih, nomor seri pada setiap bagian harus sama dan utuh

3. Ciri keaslian masih dapat dikenali dengan jelas, seperti gambar, tanda air, benang pengaman, dan unsur keamanan lainnya

4. Berlaku untuk semua pecahan mulai dari Rp1.000 hingga Rp100.000 dengan tahun pengeluaran antara 2005 hingga 2022

Untuk Uang Logam

1. Bentuk asli masih dapat dikenali dan tidak berubah drastis

2. Ciri keaslian seperti tulisan, gambar, dan ukuran aslinya masih terlihat jelas

Cara Menukar Uang Rusak di BI Palembang

Proses penukaran kini lebih tertata dengan sistem reservasi daring agar menghindari antrean panjang dan memastikan kuota tersedia. Ikuti langkah‑langkah berikut:

1. Daftar Terlebih Dahulu Melalui Layanan PINTAR BI

Langkah wajib sebelum datang ke kantor adalah melakukan pemesanan jadwal secara daring:

1. Buka laman resmi layanan: http://pintar.bi.go.id

2. Pilih menu Penukaran Uang Rusak/Cacat

3. Tentukan lokasi: Provinsi Sumatera Selatan > Kantor Perapakan BI Palembang

4. Isi data diri lengkap: Nomor Induk Kependudukan, nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email

5. Masukkan rincian jumlah lembar uang serta jenis kerusakannya, misalnya robek, terbakar, berlubang, atau noda

6. Simpan bukti pemesanan dalam bentuk berkas PDF atau tangkapan layar sebagai bukti kehadiran

2. Datang Langsung ke Kantor Perwakilan BI